Aujourd’hui, à la ludothèque, tout avait bien commencé. Nous passions un agréable moment à découvrir de nouveaux jeux et à échanger avec deux familles charmantes. Mais une situation regrettable est venue gâcher cet instant convivial.
Ma fille de 4 ans et demi (chaque mois compte à cet âge !) s’est approchée d’un grand-père jouant avec sa petite-fille à un jeu de société collaboratif que nous connaissons bien. Curieuse, elle a observé la partie et a commencé à commenter gentiment. Mais à ma grande surprise, le grand-père a réagi sèchement : « Laisse-la jouer tranquille », tout en faisant un geste pour éloigner ma fille.
Choquée par cette attitude, je suis intervenue calmement pour rappeler qu’un jeu collaboratif est justement conçu pour inclure tout le monde, et qu’il n’est pas acceptable de repousser un enfant de cette façon. Mais au lieu de reconnaître son comportement déplacé, cet homme m’a répondu agressivement, invoquant son âge (78 ans, selon lui) et me demandant pour qui je me prenais.
Ce qui m’a le plus déçue, cependant, ce n’est pas son comportement, mais la réaction de la responsable de la salle. Plutôt que de s’intéresser à ce qui s’était réellement passé, elle a pris le parti du grand-père, sans chercher à comprendre. Elle l’a soutenu ostensiblement, s’asseyant même avec lui pour « qu’il joue tranquillement », et ignorant complètement le fait qu’un enfant avait été malmené.
Heureusement, plusieurs parents témoins de la scène m’ont exprimé leur soutien. Mais cette gestion partiale de la situation reste inadmissible. La responsable aurait dû rappeler les règles essentielles de respect dans un lieu dédié aux familles : on ne repousse pas un enfant qui s’approche pour participer, et encore moins avec un geste et des paroles brusques.
Ce genre d’incident met en lumière l’importance pour les responsables de tels espaces d’être formés à une gestion équitable et respectueuse des conflits. Si on choisit de jouer le rôle d’arbitre, il faut s’assurer de défendre les principes de respect et d’inclusion, pour tous, et surtout pour les plus jeunes.